Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En CredoApp respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y cuáles son las opciones disponibles para los usuarios.
1. Información que recopilamos
CredoApp puede recopilar información necesaria para crear y administrar una cuenta, utilizar las funciones de la plataforma y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir nombre o nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña almacenada de forma segura, fotografía de perfil, país, idioma y otra información que el usuario decida proporcionar voluntariamente.
También podemos recopilar información relacionada con la utilización de la plataforma, como páginas visitadas, interacciones con contenido, preferencias de idioma, información técnica del dispositivo, navegador, dirección IP y datos básicos de funcionamiento y seguridad.
2. Información publicada por los usuarios
CredoApp permite a los usuarios publicar contenido, comentarios, respuestas, fotografías, notas de voz y otras formas de participación dentro de la plataforma. El usuario debe tener en cuenta que la información que publique en áreas públicas o visibles para otros usuarios puede ser consultada por terceros.
Los usuarios son responsables del contenido que publican y deben evitar compartir información personal sensible propia o de otras personas cuando no sea necesario.
3. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar CredoApp, administrar cuentas, permitir la interacción entre usuarios, mostrar contenido relevante, responder solicitudes, prevenir abusos y actividades fraudulentas, mantener la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales.
También podemos utilizar información agregada o técnica con fines estadísticos, analíticos y de mejora del funcionamiento del servicio.
4. Cookies y almacenamiento local
CredoApp puede utilizar cookies, almacenamiento local del navegador y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar determinadas preferencias, mejorar la experiencia de navegación y proporcionar funciones de la plataforma.
Los usuarios pueden controlar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones podrían no funcionar correctamente si determinadas tecnologías de almacenamiento son deshabilitadas.
5. Publicidad
CredoApp puede mostrar publicidad proporcionada por terceros, incluido Google AdSense. Los proveedores de publicidad pueden utilizar cookies u otras tecnologías para mostrar anuncios relevantes y medir el rendimiento de la publicidad, de acuerdo con sus propias políticas y configuraciones.
Google y otros proveedores publicitarios pueden utilizar información relacionada con la navegación para personalizar anuncios cuando dicha función esté habilitada. Los usuarios pueden consultar las opciones de privacidad y personalización de anuncios proporcionadas por los respectivos proveedores.
6. Servicios de terceros
CredoApp puede utilizar servicios de terceros para determinadas funciones, como alojamiento, análisis, publicidad, envío de correo electrónico, reproducción de contenido u otras necesidades técnicas. Estos proveedores pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para proporcionar sus servicios.
CredoApp no vende deliberadamente información personal de sus usuarios a terceros.
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Conservación de la información
Conservamos la información durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios, mantener las cuentas, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando la información ya no sea necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada cuando resulte apropiado.
9. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar información sobre los datos personales asociados a su cuenta y, cuando corresponda, solicitar su corrección, actualización o eliminación. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a requisitos legales o de seguridad.
10. Privacidad de menores
CredoApp no está dirigida específicamente a niños. No recopilamos deliberadamente información personal de menores cuando hacerlo esté prohibido por la legislación aplicable. Si un representante legal considera que un menor ha proporcionado información personal sin autorización, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su revisión o eliminación.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías, requisitos legales o prácticas de privacidad. La versión actualizada se publicará en esta página indicando la fecha de actualización.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer algún derecho relacionado con tus datos o necesitas información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos mediante la página de contacto de CredoApp.